山西省临汾市隰县：探索数字技术支撑“农旅商”协同发展新业态

2023-09-05    来源：山西省委网信办    浏览次数：     打印

山西省临汾市隰县以玉露香梨为主导产业，种植面积23万亩，80%农业收入来自梨果业，80%梨果通过电商销售。隰县立足特色优势资源，建设乡村产业公共服务平台，融合县域农产品电商服务、农业休闲采摘、乡村文旅观光等，2022年梨果产量突破1.2亿斤，产值突破4.8亿元，探索形成乡村“平台+电商+休闲农业+文旅”新业态。

一、打造产业公共服务平台，夯实乡村新业态的数字底座

（一）围绕产业建平台，多维服务成体系。着眼壮大隰县梨果核心产业、促进大棚果蔬等集体经济协同发展，建设乡村产业公共服务平台，有效汇聚各领域、各类别数据，形成农产品产业数据上报、统计分析、行业动态、政策资讯、成果展示、经验分享、免费在线培训及课程开发、农产品企业宣传、品牌推送、人才交流、物流信息等多维度在线公共服务体系。

（二）完善体系强服务，多元应用促发展。面向农户、企业、政府管理人员三类用户，整合各类已有服务，强化面向乡村新业态的服务功能。面向农户，提供电商信息资源查看、关注农产品行业动态、政策补贴申报、电商培训、在线课程等服务。面向企业，提供数据上传、产业风险分析、政策咨询查询、销售成果分析、重点农产品宣传、人才交流、品牌推送等业务服务。面向政府管理人员，提供产业经济一屏概览、重点农产品趋势监控、补贴申请受理、政策推送等政府管理服务。

图 1 乡村产业公共服务平台构建多维公共服务体系

二、深化本土电商服务应用，巩固乡村新业态的核心优势

（一）电商平台广覆盖。实施电子商务进农村综合示范工程，打造隰县玉露香本土电商平台，全县208个农村电商服务站实现本土电商平台全覆盖，并向全县农民专业合作社、涉农企业、个体户等各类主体开放。

（二）产品交易不见面。建设“隰之农”农产品信息服务平台，作为网上交易中心，发挥农产品线上交易功能，实现农户与消费者实时、直接双向沟通，实现不见面洽谈、订单交易、定制加工，有效降低了农产品的交易成本，扩大了交易规模。

（三）质量追溯全链条。构建“来源可靠、去向可追、责任可究”的农产品追溯链条，简化追溯流程，让消费者安心消费。增设追溯评价功能，为后续优化服务、提高产品质量提供基础信息。依托“隰之农”应用，服务电商从业人数突破2万人，电商团队1100多个，电子商务交易达到10.53亿元。

三、创新休闲观光服务体验，拓展乡村新业态的增收渠道

（一）开启远程认养新模式。开发“农业认养”小程序，游客可在线浏览并认养梨树，支付订单后能够随时查看果树的生长状态以及在线视频，梨果成熟之后，由果农统一为客户邮寄，形成“线上认养+私人定制+精准服务+全程可视”的农业发展新模式。

（二）配套智能销售新设备。举办线下采摘节、梨花节，畅通线上线下推广渠道，搭建多元传播矩阵，吸引游客从线上走到线下。基于大数据识别技术，打造农产品销售管理系统，利用新型AI智能电子秤，自动识别商品价格、重量等信息，同时实现销售数据实时传输，完成当天、当月、当季、当年的销量统计，提高农村集体经济管理效率，形成“AI电子识别秤+采摘无人售卖+信息智能监管”的新型经营模式。

（三）丰富掌上旅游新体验。依托玉露香梨特色农产品延伸产业链条，发展第三产业，以国家级旅游景点小西天带动全县乡村旅游业稳固发展。开发“隰之游”小程序，整合全县域旅游资源，生成景点目录，提供县域景点实景采集数据，为游客自动规划自驾游路线，沿途推荐农家乐及特色服务，实现全域智慧导览和沉浸式云游景区服务。

（四）构建农旅融合新模式。推行“乡村旅游+农家乐+定制周边”一条龙产业模式，为游客提供赏梨花、农家乐、文艺展演、有奖评选、招商推介及技术交流、农产品展销等一系列旅游文化活动。在“隰之游”设置“农旅产品”模块，为本地商户上架特色草编等产品，游客能够线上定制当地特色产品款式，拓宽特色产品网络销售渠道。通过信息网络延伸农产品产业链，带动隰县乡村旅游业发展，助力农产品标志品牌“隰县玉露香梨”以及特色草编等文化产品销往国内50余个地市和美国、加拿大等国外市场。

图 2 “隰之游”小程序整合县域旅游资源，推动文旅融合

四、有关典型经验

（一）政府统筹，平台支撑。政府依托乡村产业公共服务平台，实行农户、企业、管理人员三位一体的使用、管理、服务机制，以智慧化方式全方位全体系保障农业产业高质量发展。

（二）强链补链，智慧赋能。以“隰之农”电商服务强化梨果产业链条，以“隰之游”智慧旅游延伸农产品产业链条，大力推广农业农村休闲观光，补足农产品服务链条，实现线上线下销售一体化。

（三）三产融合，数字服务。立足梨果产业，围绕建设隰县康养之都、金梨之乡的目标，发展认养观光农业、乡村旅游、田园综合体、农业公园、休闲农庄、特色民宿，利用数字化开展产业深度融合服务。依托农村绿色生态资源，推进梨果业与乡村旅游、科普教育、传统文化、康养与休闲运动等三产深度有机融合。

（四）促进就业，人才巩固。发展梨果产业带动就业，以乡村新业态发展驱动本土劳动力在电商、休闲农业以及文旅领域实现更多就业。同时，持续培育壮大乡村产业经营主体，吸引村民返乡入乡创业创新，健全利益联结机制，带动村民稳就业促增收。